您居住期间的安静和平静时是我们极其关系的方面。为遵守他人需要的安静环境，请您尽可能地减少噪音。

我们还提醒你们注意以下事项:
所携带的狗重量不得超过20公斤（不可以爬上沙发、扶手椅或床)
不许带猫/鸟
不许组织宴会/活动
如果选择Express check-in方式(快速办理)入住，入住登记的时间比较灵活。如未能在双方协商的时刻内到达，请在到达前发给我们相关证件以供核查。

到达后应该用现金支付2012年12月13日第164/139827号市议会决议(见附件通知)规定的旅游税。

安全规则

出于安全原因，为保证实际人员与原始预定一致(例如原始预订中的人数)，我们在室外安装了摄像头，监控任何出入房屋的人员。
房屋规则

时间:
入住登记应在16.00和19.00之间。同时也尽量做到16.00前登记。
入住登记的时间应该跟房主协商。
除了另有协商，退房的时间为上午10点至11点种。退房后不能提供存放行李的服务。
如果未能事先通知，过了入住登记时间30分钟之后，每延迟一小时将要额外支付20欧元。
在预定或者打算延期入住登记(19.00之后)时，应该提前通知房东，此外还需支付50欧元作为延期登记费。
延期登记费应在到达房屋后支付，未付款前无法进房。

个人信息:
根据意大利法律(第40.1条)规定，意大利警方要求我们提供客人的身份。客人必须提供的信息包括：姓名、国籍、出生地点和出生日期、证件号、发证国家。对于这些信息，我们将完全遵守意大利和欧盟规定的个人信息使用规定。

我们理解，分享个人信息是一种很微妙的问题；对于因隐私原因不愿提前发送包含个人信息的电子邮件之决定，我们会尊重和支持。但在入住登记时我们会要求更多的详细信息。 推荐客人在订房时通过邮件发送相关的证件，避免浪费多余时间，更加方便地抵达住所，使用Express check-in方式(快速办理入住)的服务。

不许带附加宾客。如果发现住房人员中有不包含在订单里面的人，即构成违反法律和合同的事实，我们可以禁止你们进房。如因违反合同条款导致禁止入住，所支付的款项将不会退还。

免责声明：我们不承担部分投诉所产生的责任，包括但不限于:
a) 个人伤亡、事故、失窃、抢劫或者资产损坏造成的精神或者身体的伤害、延误或不便。
b) 无意疏忽或其它责任行为可能导致的计划或行程的延迟或改变。
c) 货币危机、就业问题、经济的变化，机械保养或者噪音，气候异常、地方法律、未能预测新情况等。

未成年人：18岁以下未成年人应时刻置于成人的监护下。

宠物：我们欢迎宠物狗(不超过20公斤，预订房间时必须通知)。禁止带猫或者其它动物。

水电费用：由环保策略，请您不用家电或者出去前关电、关灯。

退房时厨房和盘碗应清洁干净。否则将会收取额外费用，其数额取决于清洁的劳动小时总数，最少40欧。

肃静时间: 从晚上22点到次日早上8点。在这段时间内请你们把噪音减至最小。

吸烟：室内禁止吸烟。只有在室外院子里可以以吸烟。室内禁止使用任何蜡烛或火焰

洗衣服务：可以使用洗衣机和烘干机。我们对于可能产生的衣物损害或者服装遗留、丢失或被盗的物品不承担责任。请阅读并遵守家电说明书。

损失：若有家电故障、损坏、危险或缺陷请立即通告。由于客人自己、家人或客人邀请的其它客人疏忽、意外导致的室内外损失，无论是否有意，均由注册的宾客负责赔偿维修、更换以及其它相关费用。若发现室内有吸烟痕迹，退房时房东将收取250欧元的费用，用于相关清洁工作。

快速退房
如果没有任何需要跟房主报告或商量的损坏，便可使用快速退房服务，并且同意在信用卡上直接扣除专用表里列出的额外费用和额外消耗。该表格提供了一份具有法律约束力的声明，声明你们在居住期间没有财产或物品的损坏，授权在信用卡上扣除已消费的额外费用。